Politique de confidentialité

La présente déclaration de protection des données décrit comment et pourquoi la société Toupi SNC (ci-après "Toupi") recueille, traite et utilise des données personnelles. Elle s'applique à tous les sites web et à toutes les applications, ainsi qu'aux autres services et prestations offerts par Toupi.

Nous vous montrons ci-après comment nous traitons vos données personnelles et en assurons la sécurité.

Résumé

Toupi peut traiter et utiliser les données recueillies dans le cadre de la conclusion du contrat afin de remplir les obligations découlant du contrat. Toupi prend les mesures nécessaires à la protection des données conformément aux prescriptions légales. Le client se déclare entièrement d'accord avec l'enregistrement et l'utilisation contractuelle de ses données par Toupi et est conscient du fait que Toupi est tenue et autorisée à communiquer des informations du client à des tribunaux ou à des tiers sur ordre des autorités. Si le client ne l'a pas expressément interdit, Toupi peut utiliser les données à des fins de marketing. Les données nécessaires à l'exécution des prestations peuvent également être transmises à des partenaires de services mandatés ou à d'autres tiers.

Pour de plus amples informations, nous vous invitons à consulter les rubriques ci-dessous

1. 1. Quelles données personnelles traitons-nous?
2. 2. A quelles fins les données sont-elles utilisées par Toupi?
3. 3. À qui mes données sont-elles transmises?
4. 4. Combien de temps traitons-nous vos données personnelles?
5. 5. Comment mes données sont-elles protégées par Toupi?
6. 6. À qui puis-je m’adresser en cas de question?
7. 7. Modifications de la présente politique de confidentialité

1. Quelles données personnelles traitons-nous?

Les « données personnelles » sont des informations qui peuvent être associées à une personne déterminée (exemples : nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de client, références de vos commandes ou encore adresse électronique). Toupi collecte les données directement auprès de ses clients lorsque ces derniers utilisent un service ou une prestation offerts par Toupi.

2. A quelles fins les données sont-elles utilisées par Toupi?

Toupi traite vos données en respectant toutes les lois applicables à la protection des données. À cet égard, nous respectons bien entendu les principes du droit relatif à la protection des données applicable au traitement des données à caractère personnel. Nous traitons vos données dans la mesure nécessaire aux fins d'exécution du contrat et pour la mise à disposition et l'exécution de tout autre service que vous avez demandé.

3. À qui mes données sont-elles transmises?

Toupi transmet uniquement vos données si le droit suisse ou européen relatif à la protection des données l'autorise. Toupi peut notamment transmettre vos données personnelles à des entreprises externes lorsque nous utilisons leurs services (exemple : la Poste).

4. Combien de temps traitons-nous vos données personnelles?

Vos données à caractère personnel restent enregistrées aussi longtemps que nécessaire aux fins de la présente politique de confidentialité, notamment aux fins de l'exécution de nos obligations contractuelles et légales. Le cas échéant, nous enregistrons également vos données à caractère personnel à d'autres fins, si et tant que la loi nous autorise le stockage à des fins précises, y compris pour la défense d'un droit.

5. Comment mes données sont-elles protégées par Toupi?

Nous prenons les mesures de sécurité de nature technique et organisationnelle adéquates pour garantir la sécurité de vos données personnelles, pour vous protéger contre tout traitement injustifié et illicite et agir contre le risque de perte, d’altération accidentelle, de divulgation non désirée ou d’accès non autorisé. Comme toutes les entreprises, nous ne pouvons toutefois pas exclure avec certitude toute violation de la protection des données ; certains risques résiduels étant inévitables.

6. À qui puis-je m’adresser en cas de question?

Si vous avez des questions sur le traitement que nous réalisons sur vos données personnelles, vous pouvez vous adressez à notre adresse hello@toupi.ch. Nous nous ferons un plaisir de vous donner de plus amples informations.

7. Modifications de la présente politique de confidentialité

Dans le cadre du développement de nos sites web et de nos applications, ainsi que dans le cadre de l'implémentation de nouvelles technologies afin d'améliorer notre service à votre égard, des modifications de la présente politique de confidentialité peuvent s'avérer nécessaires. Nous vous invitons à consulter la présente politique de confidentialité de temps à autre.